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よくある質問

よくある質問Q&A

こんなことできる?など、お客様から多いご質問をまとめました。
下記にないご質問は、お電話かメールにてお問い合わせください。

Q.1人は羽田から、1人は関空から出発し、一緒にホテルに泊まることは可能ですか?

可能です。料金はお見積りいたしますのでお問い合わせください。

Q.パスポートはまだ持っていませんが、予約可能ですか?

パスポートがまだ手元もなくても予約は可能です。
ご出発に間に合うようにご自身にてご取得をお願いします。

※ハワイ入国にはESTAの申請も必要です。余裕をもってご取得ください。
■ESTA申請公式サイトはこちら

Q.関空からハワイアン航空を利用したり、福岡空港から出発する便の手配は可能ですか?

ホームページ上に掲載されていないものでも可能です。ご相談ください。

Q.仮予約は可能ですか?

取消料が発生する前であれば承ります。
※特に飛行機は空き状況により料金がかなり変動します。お早めのご予約をおすすめします。

Q.オプショナルツアーは事前に手配可能ですか?

可能です。人気のオプショナルツアーは現地で手配する時点ですでに満席になっている場合もございます。ご希望でしたらツアー本体を予約後にお申し付けください。
※オプショナルツアーのみの手配は行っておりません。
■手配可能なオプショナルツアー(一例)の一覧はこちら

Q.現地で車いすやベビーバギーを借りることはできますか?

可能です。予約の際にお申し出ください。
※ただし、在庫には限りがありますのでご了承ください。

Q.航空券のみの手配は可能ですか?

申し訳ございませんが、アロハツアーズでは航空券のみの手配は行っておりません。
ホテルと一緒にお申込みください。

受付時間 9:30~18:00
  (土日祝・年末年始休み)

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